POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & PROTECTION DES DONNÉES

En vigueur au 22/12/2025

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La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site Janaïa :

• La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.

• Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données.

• Qui est responsable du traitement des données collectées.

• À qui ces données sont transmises.

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ARTICLE 1 - LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT Les données à caractère personnel sont collectées par la société ANNAROZ DESIGN, exerçant sous l'enseigne JANAÏA.

• Siège social : 34 Rue du Panier Caraïbe, 97224 DUCOS, Martinique.

• Représentant légal : Madame Christelle ROZANNA.

• Délégué à la protection des données : Christelle ROZANNA (janaiastorejewelry@gmail.com).

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ARTICLE 2 - DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS Dans le cadre de l'exploitation du Site, la société ANNAROZ DESIGN est susceptible de collecter les données suivantes :

1. Données d'identité et de contact : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.

   • Finalité : Exécution de la commande, livraison, facturation, service client.

2. Données de paiement : Les transactions sont effectuées par des prestataires de paiement sécurisés (ex: Stripe, PayPal, Wix Payments). JANAÏA ne conserve aucune donnée bancaire complète sur ses propres serveurs.

3. Données de connexion (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

   • Finalité : Statistiques, amélioration de l'expérience utilisateur, sécurité du site.

Le traitement de ces données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente (gestion des commandes) et à l'intérêt légitime de l'entreprise (amélioration des services).

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ARTICLE 3 - DESTINATAIRES DES DONNÉES Les données personnelles collectées sont destinées à ANNAROZ DESIGN. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants auxquels ANNAROZ DESIGN fait appel pour l'exécution de ses services :

• Hébergeur du site : Wix.com Inc. (Sécurisation des données).

• Prestataires de paiement : (Pour la validation des transactions bancaires).

• Transporteurs : (La Poste / DHL / Colissimo) pour l'acheminement des commandes depuis la Martinique.

ANNAROZ DESIGN s'interdit de vendre ou louer vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

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ARTICLE 4 - TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE Le site étant hébergé par Wix.com Inc., certaines données peuvent transiter par des serveurs situés aux États-Unis ou en Israël. Wix garantit un niveau de protection adéquat des données conformément aux standards du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) via des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation reconnues par la Commission Européenne.

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ARTICLE 5 - DURÉE DE CONSERVATION

• Données relatives aux commandes : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales.

• Données marketing (Newsletter) : Conservées 3 ans après le dernier contact émanant du client, ou jusqu'à désinscription.

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ARTICLE 6 - SÉCURITÉ La société ANNAROZ DESIGN s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin d’éviter l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la perte des données (Protocole HTTPS, cryptage SSL via Wix).

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ARTICLE 7 - DROITS DES UTILISATEURS Conformément à la réglementation (Loi Informatique et Libertés et RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement ("Droit à l'oubli").

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition.

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur doit envoyer un e-mail à : janaiastorejewelry@gmail.com en précisant l'objet de sa demande. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

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ARTICLE 8 - COOKIES Lors de la consultation du site, des cookies (fichiers textes) sont déposés sur votre ordinateur, mobile ou tablette. L'utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies fonctionnels peut empêcher le bon fonctionnement du processus de commande.